Pls halp? Datorkunniga

Min MacBook är helt körd och jg får ingen ordning på den. Finns det nån/några här som är haj på datorer pch kan hjälpa mig att hitta felet? Skulle uppskatta det,

Det hela började med att jag tappade den i backen lite lätt lol.. Den lös och allt efter så brydde mig inte om att kolla mer på den. Dagen efter fastnade den i "boot-skärmen) dvs:


Det laddade ingenting, kom inte vidare därifrån trots jag lät det vara på en hel natt. Efter det använde jag cmd+ R när jag startade datorn för att få upp safe-grejen eller vad det kallas.

Har nu raderat allt innehåll och försökt installera Lion OX (eller vad det heter) minst 10ggr men när det når 100% och är klart så kommer meddelandet "kunde inte hämta resterande komponenter" typ. Nu går det inte att påbörja ominstallationen ens.. Vad göra? Vad kan vara fel? Hårddisken/vad?

Har ej råd att lämna in den. Snälla hjälp om du har en minsta aning ;-;